特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称 株式会社LEMONADE
販売責任者氏名 岡 俊明
販売業者の住所 〒151-0062
東京都渋谷区元代々木町8-5 浅野ビル1F
電話番号 03-5790-9449
(※お客様専用窓口:03-3460-0323)
メールアドレス info@searoomlynn.jp
販売価格 販売価格は各商品ページに記載しております。全て税抜の価格とします。
商品代金以外の必要代金

販売価格とは別に配送料550円(税込)、代引き手数料330円(税込)などの別途手数料がかかる場合もございます。

ご注文いただいた商品は、宅急便にて配送しております。
送料は全国一律550円(税込)となります。

送料は、購入金額11,000円(税込)以上送料無料になります。

商品引渡し期限 ご注文を受けてから(土日祝を除く)7営業日以内に発送いたします。
お支払方法 ・代金引換決済(代金引換は海外発送はできません)がご利用いただけます。
※代金引換でのクレジット決済をご希望のお客様は、商品のお受け取り時に、e-コレクト「代金引換サービス」の利用を配達員へお伝えください。
※代引き手数料が発生いたしますので、予めご了承下さい。
・クレジットカード決済(クレジットカード決済は海外発送はできません)がご利用いただけます。
返品・交換の取り扱い

① お客様都合による交換の場合でも同商品であればカラー・サイズ交換をお受けいたします。
  ただし、商品お届け日から3日以内にこちらからご連絡いただき手続きを行った場合に限ります。※商品お受取日が1日目となります。
  ※ 交換につきましては1商品1回限りとさせていただきます。
  ※ 別商品への交換はお受けすることはできません。
  ※ 商品の付属品全てが揃っている場合に限ります。
  ※ ⑤-3~7のいずれかの内容に該当する場合は交換をお受けすることはできません。
  ※ ご希望される交換商品の在庫がない場合はお受けすることは出来ません。
  ※ ご希望される交換商品の在庫がない場合でも返品対応はお受けすることは出来ません。

② お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品は一切お受けできません。予めご了承下さい。

③ SeaRoomlynn公式オンラインショップ以外でご購入された商品の返品・交換は受け付けておりません。

④ 万一ご注文された商品と異なる商品又は不良品が配送された場合、速やかに交換対応をさせて頂きます。
  ※ お届け日から3日以内にご連絡ください。※商品お受取日が1日目となります。
  ※ 交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
  ※ 交換・返品対応となった場合、商品管理システム上、お送りいただいた商品の到着確認後の交換商品発送、または返金となります。
  ※ 返品商品未返送の場合、返金をお受けすることは出来ません。

⑤ 下記いずれかに当てはまる場合は交換・返金のお受付を行えませんので予めご了承下さい。
  1 カラー・サイズ交換(項目①に必要な条件を満たしていない場合)
  2 お届け日から3日を経過している商品(④に該当する場合でご連絡をいただいている場合は除く)※商品お受取日が1日目となります。
   ※ ④に該当する場合はインフォメーションからの返信内容に準ずる
  3 ご使用、ご試着、又はクリーニングをされた形跡がある商品(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等がある場合を含)
  4 返送時の商品(付随品を含)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している商品
  5 長期間の保管によって変色・劣化した商品
   ※変色・劣化進行は保管環境により異なります。
  6 SeaRoomlynn公式オンラインショップで購入されたことが確認できない商品
  7 下着・水着・化粧品等の衛生商品、芳香剤、福袋・セール商品である商品

⑥ 返品・交換時の送料
  お客様都合による交換の際、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
  不良品や発送違いの際の返品・交換送料は弊社負担とさせていただきます。

商品の返品・交換のお手続きにつきましては、SeaRoomlynn品質管理室までご連絡下さいますようお願い致します。
<SeaRoomlynn品質管理室>
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※ 発送先などのご連絡はご返信内容に記載させていただきます。

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