繰り返し使えるエコな梱包材「シェアバッグ」での
配送サービスをスタートいたします。
What is comvey?
使い捨てずに皆んなでシェアするエコな梱包バッグです。
届いたシェアバッグは折りたたんでポストに投函して返送していただくため、
梱包ごみが発生せず地球にやさしい取り組みです。
さらに、ハサミやカッターを使わずに開封でき、
その後のゴミ出しの必要もなく、かさばりません。
シェアバッグはクリーニング・修繕され、50回以上繰り返し使います。
返送のたびに内側と外側の両面を清掃・除菌していますので、
安心してご利用いただけます。
How to comvey
Step.1
商品ページ内にある「梱包方法」でシェアバッグを選択し注文します。
Step.2
シェアバッグに貼付されている二次元コードを読み取り、comvey専用の会員登録を行ってください。
Step.3
シェアバッグを折り畳んで1週間以内にお近くの郵便ポストに返却ください。
Step.4
シェアバッグを返却確認後、comveyマイページにてクーポンが発行されます。
よくある質問
Q. 対象アイテムはどれですか？
A. 商品ページにてcomveyの選択ができるアイテムが対象となります。
Q. comveyシェアバッグ利用料はいくらですか？
A. 1回のご注文につき、comveyシェアバッグ手数料として￥250を頂いております。
Q.注文限度数はありますか？
A. comveyシェアバッグをご利用の場合、1回のご注文で購入できる商品点数は商品の厚みによって異なります。
※薄手のもの：3点まで 厚手のもの：2点までとなっておりますが、購入商品によってご対応ができない場合がございます。予めご了承ください。
Q. 対象外となるサービスはありますか？
A. comveyシェアバッグをご利用の場合、「ラッピングサービス」「e-GIFT」はご利用できません。
Q. comveyシェアバッグ特典クーポンについて教えて下さい
A. 下記項目をご確認ください
・comveyシェアバッグを利用したご注文毎に￥500のクーポンが付与されます。
・クーポンはシェアバッグの返却が確認されると付与されます。
・SeaRoomlynnオンラインストアのみでご利用可能です。
・使用回数は一度のみとなります。
・まとめてのご使用はできません。
・他クーポンとの併用はできません。
・利用期限はありません。
・クーポンを受け取るには、comvey専用の会員登録が必要になります。
・クーポンはcomveyの専用ページでの付与となり、SeaRoomlynnマイページではご覧になれません。
Q. シェアバッグ返却期限。方法を教えて下さい
A. シェアバッグは商品到着後、1週間以内にお近くの郵便ポストへご返却ください。
Q. シェアバッグで届いた商品を返品・交換する場合
A. 利用規約内「ご注文のキャンセル・返品・交換について」をご確認の上、返送伝票（送り状）はシェアバッグに直接貼り付けてご返送ください。
※必ず「comveyシェアバッグ手数料」もご選択ください。
Instagram(@comvey_official)
