e-GIFT
住所を知らなくてもメールやLINE、SNSで
ギフトを贈れるソーシャルサービス
" ありがとう "
" おめでとう "
その気持ちをSeaRoomlynnのeギフトで
贈ってみませんか?
POINT

住所を知らなくても

思い立った時すぐに

メッセージを添えて
HOW TO USE

贈りたい商品を選び、
「住所を知らない相手にeギフトで贈る」
を選択します。

カートページにて
デジタルメッセージカードを
選んでメッセージを入力します。

購入が完了すると
受け取りURLが発行されます。
メールやLINE、SNSでURLを伝えることで
eギフトを贈ることができます。

LINEやメールで
ギフトのURLが届きます。

お名前・住所など
必要事項を入力します。
※入力した情報は、
ギフトを贈る方(ご注文者様)には
表示されません。

ご指定のお届け先に
ギフトが届きます。

Copy of LINEやメールで
ギフトのURLが届きます。

Copy of お名前・住所など
必要事項を入力します。
※入力した情報は、
ギフトを贈る方(ご注文者様)には
表示されません。

Copy of ご指定のお届け先に
ギフトが届きます。
MESSAGE CARD


よくあるご質問
Q. すべての商品でeギフトが選択可能ですか
A. 各商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」と選択可能な商品が対象です。
Q. ニックネームや匿名でギフトを贈ることができますか
A. 可能です。購入時に設定するニックネームでお送りいただけます。 受け取る方は「贈り主の名前や住所」が分からないようになっています。また同時に、贈り主も「受け取る方の名前や住所」がわからないようになっています。
Q. 住所入力の有効期限はありますか
A. 購入した日から 5日後の23:59が有効期限です。 それまでに、お相手へURLを送付するだけでなく、そのURLからお届け先情報をご入力いただくようお願いいたします。 有効期限が切れた場合は、キャンセル扱いとなり注文者に返金されます。
Q. 住所入力の有効期限を過ぎた場合はどうなりますか
A. お客様が住所を入力せず受け取りの有効期限が過ぎた場合はキャンセル扱いとなり注文者に返金されます。 キャンセル後に再度ご注文いただく場合、キャンペーン・クーポン、セール価格が適用されているご注文は、キャンセル後に同一条件で再注文いただけない場合がございます。ご注意ください。
Q. eギフトURLはどのように送られますか
A. ご購入後の画面でURLを取得(コピー)することができ、URLをメールやLINE、SNS等でお相手にお送りいただく必要がございます。 また、【eギフトのご注文ありがとうございます】という件名のメールが届きますので、メールからもURLの確認が可能です。 メールを介して専用URLをお送りする仕組みとなっているため「@searoomlynn.jp」からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をお願いいたします。
Q. 受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか
A. 受け取る方の住所入力が完了し次第、贈り主へメールが届きます。
Q. メッセージの入力や名前の入力を誤った場合は変更できますか
A. 変更することはできませんので、ご注意ください。
Q. 複数の商品をeギフトで贈ることはできますか
A. 商品ページに「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンが表示されている商品同士であれば、ご購入が可能です。 まとめてお届けとなります(ギフトの贈り先相手は1ヶ所となります)。 「通常購入の商品」と「eギフト購入の商品」を同時にご購入することはできません。
Q. 複数の配送先にeギフトを贈ることはできますか
A. 1ヶ所のお届け先のみ指定可能です。複数お届け先の指定はできません。 お手数おかけいたしますが、配送先ごとのご注文をお願いいたします。
Q. お届け希望日時を指定することは可能ですか
A. 受け取る方が住所入力をする際に、設定していただけます。
※システム上5日先から10日先の日時指定が可能となっております。
※購入者の注文日ではなく、eギフトを受け取る方が「住所入力をするタイミング」を起点に候補日時を表示します。
Q. eギフトのURLメールを消してしまった場合はどうすれば良いですか
A. 再送はできませんのでご注意ください。 会員登録をされている方はマイページでも確認が可能です。
Q. 配送できない地域はありますか
A. 日本国内のみ発送が可能となります。 海外への発送は承っておりませんので予めご了承ください。